BuddyBank – Conto e Carta

BuddyBank è il sistema rivoluzionario Conto e Carta di banca online firmato Unicredit. Il progetto, sviluppato per dispositivi Apple, prevede anche una carta di debito MasterCard da utilizzare per operazioni di pagamento e prelievo. Costi vantaggiosi e servizi innovativi per la banca online che vuole cambiare il modo di gestire i propri soldi.

  • Emittente: Unicredit S.p.A.
  • Durata della carta: non specificato
  • Circuito: MasterCard
  • Supporto pagamenti: POS -anche Contactless-, NFC con Apple Pay, CNP (Card-Not-Present) via internet
  • Applicazioni dedicate: buddybank su App Store
  • Tipologia di carta: carta di debito

Cos’è Buddybank – Conto e Carta

BuddyBank è un conto corrente con Debit Card di UniCredit la cui caratteristica è che lo stesso può essere aperto solo da chi possiede un iPhone.

L’app di riferimento, BuddyBank, che prende il nome dal progetto, è anche l’unico mezzo che consente di accedere alla banca. Grazie all’app è possibile compiere operazioni bancarie, come bonifici o pagamenti, e non solo. App BuddyBank può essere utilizzata anche per prenotare stanze d’albergo, acquistare biglietti aerei o riservarsi un posto ad un concerto o ad una mostra.

Oltre all’Internet Banking, il sistema BuddyBank offre molteplici servizi. Include infatti un conto corrente bancario gratuito, una carta di debito MasterCard e una carta di credito World Elite Black (entrambe utilizzabili con il sistema di pagamenti NFC Apple Pay), prestiti istantanei e un servizio di Assistenza Clienti disponibile 24 ore su 24. Inoltre può trasformarsi in canale preferenziale per fare acquisti a prezzi vantaggiosi o fare trading online.

Come funziona

Per capire come funziona BuddyBank, bisogna prima comprendere cosa caratterizza nello specifico questo nuovo modo di fare banca.

Il progetto è stato sviluppato con l’intenzione di rivoluzionare il modo in cui l’utente interagisce con la banca e con i suoi dispositivi (sportelli automatici, POS, e così via). L’approccio scelto è quello “conversazionale”: qualsiasi operazione può essere infatti avviata via chat, usufruendo di quello che viene definito Servizio di Concierge.

Persino l’apertura del conto BuddyBank non richiede un contatto diretto con una filiale Unicredit. Per aprire un conto corrente infatti basta scaricare sul proprio dispositivo Apple l’applicazione e inserire i propri dati personali.

L’app è quindi all-inclusive: offre numerosi servizi gratuiti per andare incontro alle esigenze di una clientela giovane e digitalizzata, ma prevede un’offerta premium che estende i vantaggi del conto corrente.

Il servizio di Concierge di BuddyBank

È stato chiamato Servizio di Concierge perché ricorda l’accoglienza tipica delle strutture ricettive. Il sistema di Customer Care previsto BuddyBank molto più di un’Assistenza Clienti. Grazie ad un contatto diretto con i consulenti della banca, l’utente che dispone di un conto corrente BuddyBank può gestire il suo denaro e le sue spese in modo facile e veloce.

L’app include quindi una chat disponibile 24 ore su 24, tramite il quale è possibile attivare le funzionalità e i servizi offerti dalla banca online. In tal senso, BuddyBank, che già dal nome lo lascia intuire (buddy in inglese vuol dire amico), è stata pensata come l’amico virtuale a cui affidare la gestione delle proprie finanze.

Da leggere…

Prima di scegliere la tua nuova carta leggi anche la recensione della carta conto N26. Si tratta di una prepagata con codice IBAN che è totalmente gratuita.

Caratteristiche della Carta BuddyBank

La carta di debito BuddyBank MasterCard è compresa fra i servizi della banca digitale. È collegata al conto corrente e permette di pagare gli acquisti via POS e di prelevare da sportelli automatici su circuito MasterCard.

La carta BuddyBank si avvale del sistema di sicurezza Chip&Pin, che obbliga il titolare a digitare il codice PIN associato prima di ogni operazione. L’unica eccezione è rappresentata dal pagamento Contactless. Per le spese inferiori a 25€ l’inserimento del codice PIN non è indispensabile.

Costi della carta BuddyBank

I costi della carta BuddyBank sono relativamente bassi. La prima emissione della carta ad esempio è gratuita. Il cliente è tenuto a pagare solo la riemissione dopo la scadenza o in caso di sostituzione dopo un furto o uno smarrimento. In quelle circostanze il costo è di 6€.

Non è previsto un canone mensile, né per il primo anno né per quelli successivi. Il servizio premium Love però comporta il pagamento di un canone annuo che costa 118,80€, che corrispondono a 9,90€ al mese.

Il prelievo presso gli sportelli automatici Unicredit è gratuito sia in Italia che all’estero. Il cliente che vuole prelevare denaro contante da ATM di altre banche invece paga 2€ per ogni operazione. Quest’ultima voce di costo non è valida però per il servizio premium. BuddyBank Love infatti permette di prelevare gratuitamente da qualsiasi sportello automatico.

Sulle operazioni in altra valuta è comunque applicato il tasso di cambio previsto dal circuito di pagamento (e consultabile sul sito di MasterCard). La banca inoltre impone una commissione sulle operazioni in valuta estera pari all’1,75% dell’importo di riferimento.

Sono gratuiti i pagamenti POS, in qualsiasi parte del mondo, anche in valuta estera. Il tasso di cambio e la percentuale di commissione si applica però anche in questo caso.

Carta di debito BuddyBank si avvale poi anche del servizio Contanti e assegni, che permette di versare sul conto altra liquidità tramite gli sportelli automatici utilizzando denaro contante o assegni. Anche questa operazione è gratuita.

Altri costi sono quelli relativi alla rigenerazione del PIN, che richiede il pagamento di 3€, e l’invio cartaceo del rendiconto o di altri documenti e comunicazioni, che costa invece 0,35€ per ogni singolo invio.

Limiti della Carta BuddyBank

Unicredit ha previsto per la carta di debito BuddyBank limiti operativi per prelievi da ATM, pagamenti POS e pagamenti nella modalità Card-Not-Present, ovvero da POS ma via internet.

È possibile prelevare da ATM in Italia o all’estero un massimo di 500€, in un solo giorno o nell’arco di un intero mese.

I pagamenti POS hanno un limite di 2.000€ al giorno e 4.000€ al mese. I pagamenti in modalità Card-Not-Present invece non possono superare i 1.000€, in un giorno o in un mese.

Come attivare Buddybank Conto e Carta

Per richiedere una carta di debito BuddyBank MasterCard è necessario essere titolari di un conto corrente BuddyBank.

Quindi per prima cosa bisogna scaricare l’app BuddyBank ed inserire i dati per aprire il conto corrente.

In seguito, sarà possibile usufruire della chat del servizio di concierge. Il sistema di messaggistica consentirà al cliente di avviare la pratica per ottenere la carta di debito BuddyBank.

Blocco della carta: furto o smarrimento

Anche per il blocco della carta in caso di furto o smarrimento bisogna utilizzare l’app BuddyBank. Basta accedere al menu delle impostazioni, selezionare l’opzione di blocco e comunicare le proprie motivazioni in merito.

Da questa stessa sezione è possibile anche procedere alla rinuncia definitiva della carta di debito.

Alternative possibili

Prima di decidere se questa è la carta prepagata più adatta alle tue esigenze, ti consigliamo di leggere altre recensioni, in particolare, consulta la nostra classifica delle principali migliori carte prepagate con IBAN.